Delta Havayolları Yeni Prensiplerini Açıkladı! Teklif 2 Bin Dolara Çıktı - Airline Haber
  • GÜNLÜK
    GAZETELER
  • CANLI BORSA
  • İstanbul 16° ORTA ŞİDDETLİ YAĞMUR
    • Adana
    • Adıyaman
    • Afyonkarahisar
    • Ağrı
    • Amasya
    • Ankara
    • Antalya
    • Artvin
    • Aydın
    • Balıkesir
    • Bilecik
    • Bingöl
    • Bitlis
    • Bolu
    • Burdur
    • Bursa
    • Çanakkale
    • Çankırı
    • Çorum
    • Denizli
    • Diyarbakır
    • Edirne
    • Elazığ
    • Erzincan
    • Erzurum
    • Eskişehir
    • Gaziantep
    • Giresun
    • Gümüşhane
    • Hakkâri
    • Hatay
    • Isparta
    • Mersin
    • istanbul
    • izmir
    • Kars
    • Kastamonu
    • Kayseri
    • Kırklareli
    • Kırşehir
    • Kocaeli
    • Konya
    • Kütahya
    • Malatya
    • Manisa
    • Kahramanmaraş
    • Mardin
    • Muğla
    • Muş
    • Nevşehir
    • Niğde
    • Ordu
    • Rize
    • Sakarya
    • Samsun
    • Siirt
    • Sinop
    • Sivas
    • Tekirdağ
    • Tokat
    • Trabzon
    • Tunceli
    • Şanlıurfa
    • Uşak
    • Van
    • Yozgat
    • Zonguldak
    • Aksaray
    • Bayburt
    • Karaman
    • Kırıkkale
    • Batman
    • Şırnak
    • Bartın
    • Ardahan
    • Iğdır
    • Yalova
    • Karabük
    • Kilis
    • Osmaniye
    • Düzce
    • Lefkoşa
    • Bakü
    • Amsterdam
  • HABER GÖNDER

Delta Havayolları Yeni Prensiplerini Açıkladı! Teklif 2 Bin Dolara Çıktı

Delta Havayolları, müşteri hizmetleri ve tazminat konularında bazı değişikliler yaptığını duyurdu.
Delta Havayolları, müşteri memnuniyetini yükseltmek için yolcuların uçaktan indirilmesi durumunda yolcuya ödediği tazminat miktarında artırıma gitti. Daha öncesinde gönüllü olarak uçaktan inilmesi halinde 800 dolar seviyesinde olan limit, 1,200 dolar kadar yükseltildi. Buna göre son alınan kararla teklif edilecek rakam 2,000 dolara yükselmiş oldu.
Delta Havayolları Cuma gününde yeni uygulamalara başlayacağını açıklarken, bazı durumlarda şirketin ödediği tazminat tutarının da artırıldığı kaydedildi. Söz konusu halleri kapsayan durumlarda ödenen en yüksek ödeme tutarı 1,350 dolardan, 9,950 dolar seviyesine çıkarıldı.
Şirketin çalışanlarına ilettiği bültende yer alan ifadelere göre, acente bünyesindeki yükümlülüklere işaret edilerek, yolcuların daha iyi hizmet alabilmesi için, istekli olarak biniş hakkından vazgeçenlere verilmekte olan tazminat limitinin artırıldığı kaydedildi.
United Havayolları geçtiğimiz hafta bir koltuğu iki yolcuya satmış ve ardından bazı olumsuz durumlar meydana gelmişti. David Doa isimli yolcu, uçaktan gönüllü olarak inmek istememiş ve şirket personeli tarafından uçak koridorunda sürüklenerek dışarıya atılmıştı. Bu durum yolcular tarafından kayda alınmış ve sosyal medya aracılığı ile paylaşılmıştı. Görüntüleri izleyen milyonlarca kişi United Havayolları’na tepki vermişti.
İşte tüm bu gelişmeler ardından Delta Havayollarının aldığı bu karar dikkat çekti. Şirket personeline ön düşük tazminat teklifi ile pazarlığa başlamasını, yolcunun ikna olmaması durumunda ise en yüksek fiyata kadar çıkabileceklerini bildirdi. Alınan bilgilere göre şirket geçtiğimiz yıl toplam 130 milyon kişiye hizmet verdi. Bu yolculardan 1,200 kadar yolcu gönüllü olarak uçuştan vazgeçti.

YORUMLAR

En az 10 karakter gerekli


Sıradaki haber:

THY’nin yolcu sayısı düştü

Hızlı Yorum Yap

Yazarlar
Video
Galeri

Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.

Airline Haber'e üye olun

Zaten üye misiniz ? Buraya tıklayarak Üye girişi sağlayabilirsiniz.

Airline Haber'e giriş yapın

Henüz üye değil misiniz ? Buraya tıklayarak Üye olabilirsiniz.