ABD’de, Qatar Airways aleyhine açılan bir dava, uluslararası uçuşlarda özel yemek servisi ve tıbbi müdahale protokollerini yeniden gündeme taşıdı.
85 yaşındaki Güney Kaliforniyalı yolcu Asoka Jayaweera, Los Angeles’tan Colombo’ya yaptığı uzun menzilli uçuş sırasında yanlışlıkla kendisine servis edilen et bazlı bir yemeği tüketmesinin ardından yaşadığı komplikasyonlar sonucu hayatını kaybetti. Sıkı bir vejetaryen olan Jayaweera’nın ölümünün ardından ailesi, Qatar Airways’e karşı “ihmal” ve “haksız ölüme sebebiyet” suçlamalarıyla dava açtı.
Yanlış Yemek Servisi Ölümle Sonuçlandı
Davada, Qatar Airways’in önceden bildirilen vejetaryen yemek talebini karşılamadığı, bunun yerine mürettebatın yolcuya “et yemeğinin etrafındaki kısmı yemesini” tavsiye ettiği öne sürülüyor.
Jayaweera, yemeği yerken boğulma ve solunum yetmezliği yaşamış, kısa süre içinde bilincini kaybetmişti.
Uçuş ekibi, MedAire’in uzaktan yönlendirmesiyle müdahale etmeye çalışsa da, yolcunun durumu giderek kötüleşti. Raporlara göre, Jayaweera’nın oksijen satürasyonu %69’a kadar düşmüş, uçak üç saat boyunca tepkisiz halde kalan yolcu nedeniyle İskoçya’nın Edinburgh kentine acil iniş yapmak zorunda kalmıştı.
Rota Değişikliğinde Gecikme Tartışması
Dava belgelerinde, uçuş ekibinin başlangıçta “uçağın Kuzey Buz Denizi üzerinde olduğu için rota değiştirilemeyeceğini” söylediği, ancak uçağın aslında ABD’nin Ortabatı bölgesi üzerinde bulunduğu iddia ediliyor.
Davacı taraf, gecikmeli yönlendirme kararının ölümcül sonucu doğrudan etkilediğini savunuyor.
Ölüm Nedeni: Aspirasyon Pnömonisi
Tıbbi rapora göre Jayaweera, “yiyecek veya sıvıların solunması sonucu gelişen aspirasyon pnömonisi” nedeniyle yaşamını yitirdi. Bu durumun, yanlış yemek servisi ve gecikmiş tıbbi müdahalenin birleşimiyle ortaya çıktığı değerlendiriliyor.
Qatar Airways’in Sessizliği
Qatar Airways, olayla ilgili kamuoyuna henüz resmi bir açıklama yapmadı.
Şirket, halihazırda 19 farklı özel yemek seçeneği sunuyor; bunlar arasında yedi adet etsiz veya dini diyete uygun menü de bulunuyor. Ancak son yıllarda havayolunda, yanlış etiketlenmiş yemekler ve gıda alerjisi kaynaklı olaylarla ilgili çeşitli şikayetlerin gündeme geldiği biliniyor.
Uluslararası Hukuki Süreç
Dava, Montreal Konvansiyonu kapsamında değerlendiriliyor. Hem Katar hem de ABD bu anlaşmanın tarafı olduğundan, Qatar Airways yaralanma veya ölüm davalarında yaklaşık 175.000 dolar tazminat sınırıyla karşı karşıya. Ancak mağdurun oğlu Surya Jayaweera, mahkeme ve avukatlık giderleriyle birlikte bu sınırın üzerinde tazminat talep ediyor.
Havacılık Sektöründe Emsal Niteliğinde
Bu dava, uluslararası uçuşlarda özel diyet yemeklerinin hazırlanması, uçuş sırasında tıbbi acil durum yönetimi ve kabinde gerçek zamanlı yönlendirme sistemlerinin etkinliği konularında yeni standartların tartışılmasına yol açabilir.
Uzmanlar, olayın havayollarına “özel yemek servislerinde protokol hatalarının ciddi sonuçlar doğurabileceği” yönünde önemli bir uyarı niteliği taşıdığını belirtiyor.
