THY

THY yine fazla bilet sattı! Öğrenciler yurt giriş tarihlerini kaçırdı

Türk Hava Yolları’nın (THY) İstanbul-Edinburg uçuşu için bilet alan öğrenciler, fazla bilet satma skandalı nedeniyle uçağa alınmadılar. Yurt dışında eğitim gören öğrenciler yurtlarına giriş tarihlerini kaçırdı.

Türk Hava Yolları (THY), fazla bilet satışıyla (overbooking) yeniden gündeme geldi.

Bu sabah 07.30’da gerçekleşecek İstanbul-Edinburg uçuşu için havalimanına giden bir grup üniversite öğrencisi yolcu, THY’nin ‘overbooking’ skandalı nedeniyle mağduriyet yaşadı.

Şirketin uçak kapasitesinden fazla yer satması üniversite öğrencilerinin uçağa alınmamasına neden oldu. Öğrenciler, yurtlarına giriş saati ve tarihini kaçırma sorunuyla karşı karşıya kaldı.

MAĞDURİYET ENGELLENEMEDİ

Üniversite öğrencisi kızının da uçuşa alınmadığını belirten Esat Temimhan, THY’nin öğrencilere mağduriyet yaşattığını söyleyerek şunları kaydetti:

“Üniversite öğrencisi kızım uçuşa alınmayınca evimize geri dönmek zorunda kaldık. Sadece İstanbul-Edinburg uçuşu için değil Londra gibi birçok farklı bölgeye uçuşu olan öğrenciler de ‘fazla bilet’ satışı nedeniyle uçaklara alınmadı. Kızım akşam yurduna giriş yapacaktı ancak uçuşa alınmayınca yarın üniversite yurduna giriş yapıp yapamayağı belirsiz. THY uçuşa almadığı öğrencilere 400 Euro tazminat ödedi ancak kızımda dahil uçuş rezervasyonu olan üniversite öğrencilerinin yurda giriş saati ve tarihini kaçırmasına yol açtı”

NE OLMUŞTU?

Habertürk sunucusu Mehmet Akif Ersoy, daha önce, THY’nin fazla bilet sattığını iddia etmiş ve havaalanına zamanında gitmesine rağmen uçağa alınmadığını söylemişti. THY ise Ersoy’un iddiasını yalanlamış, Basın Müşaviri Yahya Üstün ise “Yayına geç kalmak olmaz biliyorsun, uçağa da öyle. Tüm kayıtları inceledik, kuralların belirlediği saatten sonra gelmişsin” demişti.

Ersoy ise Üstün’e yanıt vererek “Uçağa geç kalmadım. 45 dakikadan önce oradaydım. Kontuarda oyaladılar bir süre. Bilet değişikliğinden de asla bahsetmediler. Yeni bilet alacaksınız dediler. Daha sonra orada biri yardımcı oldu ve o görevli biletimi fark ödeyerek değiştirmemi sağladı. Tüm kayıtları incelerken bunları da dikkate alırsınız belki” demişti.

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Öne Çıkan Yorumlar

  1. 10 ay önce

    Bari airlinehaber ailesi olarak siz yapmayın Allah aşkına. Dünyanın bir çok yerinde havyollari %3-5 vs fazla bilet satis politikasi izler ve %98 gibi yüksek oranlarda yolcuların %3-5 i umya uçağa gelmez veya uçağı kaçırir. Şayet tüm yolcular gelirse mağduriyetlerini telafi etmek için otelde konaklama ücretleri ödenir ve sonraki gün uçurulur.

  2. 10 ay önce

    Dünyanın birçok yerinde aynı uygulama var. Niye şaşırdınız anlamadım

5 Yorum

  1. 10 ay önce

    Yurt giriş tarihini kaçırınca ne oluyor? Bu kadar önemli bir şey ise yurt giriş tarihini kaçırmamak için bir iki gün öncesine bilet almak gerekmez mi? Sonuçta uçuş yapmak her zaman risk. Grev, hava muhalefeti ,arıza gibi bir çok sebeple sefer iptali olabiliyor .

    Cevapla
  2. 10 ay önce

    THY bunu hep yapıyor. Aynı durum bir yurt dışı uçuşunda benim de başıma geldi. Fazla bilet satmak kanuni haklarıymış, utanmadan bun söylediler.

    Cevapla
  3. 10 ay önce

    400 Euro verdiler, biraz daha verin mi demek. Neyin haberi bu şimdi? Mağdur edebiyatı yapmışsınız

    Cevapla
  4. 10 ay önce

    Dünyanın birçok yerinde aynı uygulama var. Niye şaşırdınız anlamadım

  5. 10 ay önce

    Bari airlinehaber ailesi olarak siz yapmayın Allah aşkına. Dünyanın bir çok yerinde havyollari %3-5 vs fazla bilet satis politikasi izler ve %98 gibi yüksek oranlarda yolcuların %3-5 i umya uçağa gelmez veya uçağı kaçırir. Şayet tüm yolcular gelirse mağduriyetlerini telafi etmek için otelde konaklama ücretleri ödenir ve sonraki gün uçurulur.