Ryanair altı kez üst üste İngiltere’nin “en kötü havayolu” ünvanını aldı. Binlerce yolcudan koltuk rahatlığı, yiyecek ve içecek, kabin ortamı, yolcu hizmetleri ve para konularında derecelendirme yapmaları istendi. Kendisini “Avrupa’nın 1 numaralı havayolu şirketi” olarak tanıtan Ryanair, ankette yüzde 40 puanla son geldi.
Thomas Cook Airlines ve Wizz Air, yüzde 52 ve yüzde 54 puanla iyi bir performans gösterdi.
Ankete katılanların yüzde 70’i, bu havayolunda kendi istekleri ile seyahat ettikleri ancak bir kez daha tercih etmeyecekleri bildirildi.
2018 Yılı havayolunun Avrupa çapında kabin ekibi eylemleri de dahil olmak üzere bir dizi grevle karşı karşıya kaldığı bir yıl oldu.
