TAV İşletme Hizmetleri, havalimanı deneyimini baştan sona dijitalleştiren yeni uygulaması Trevayı kullanıcıların hizmetine sundu. Platform, yolculara uçuş öncesinden başlayarak seyahat sürecinin tamamını tek bir dijital akışta yönetme imkânı sağlıyor.
Havalimanı Deneyiminde Uçtan Uca Dijitalleşme
Treva uygulaması; lounge erişimi, hızlı geçiş, alışveriş, transfer ve araç kiralama gibi çok sayıda hizmeti tek çatı altında bir araya getiriyor. Yolcular, uygulama üzerinden:
- Lounge erişimi
- Hızlı geçiş hizmetleri
- Duty-free ve restoran hizmetleri
- Özel transfer ve araç kiralama
- Otopark çözümleri gibi seçeneklere kolayca ulaşabiliyor.
Ayrıca uçuş bilgileri, terminal navigasyonu, Wi-Fi erişimi ve yolculuk boyunca ihtiyaç duyulan bilgilere de tek noktadan erişim sağlanıyor.
Seyahat Öncesinden Başlayan Deneyim
Treva sayesinde yolcular, havalimanına gelmeden önce alışveriş ve hizmet rezervasyonlarını tamamlayabiliyor. Bu sayede terminalde geçirilen bekleme süresi daha verimli kullanılırken, seyahat süreci daha akıcı ve konforlu hale geliyor.
İlk Aşamada 3 Havalimanında Kullanıma Sunuldu
Treva uygulaması ilk etapta:
- İzmir Adnan Menderes Havalimanı
- Milas-Bodrum Havalimanı
- Ankara Esenboğa Havalimanı üzerinde devreye alındı. Uygulamanın ilerleyen dönemde Kazakistan’ın Almatı şehri ve Gürcistan’ın başkenti Tiflis’te de kullanıma sunulması planlanıyor.
Global Ölçekte Geniş Erişim Ağı
Platform, uluslararası ölçekte de dikkat çekiyor. Treva ile:
- 300’den fazla havalimanında lounge erişimi
- 160 ülkede araç kiralama hizmetleri tek bir platform üzerinden erişilebilir hale geliyor.
“Tüm Yolculuğu Tek Bir Akış Haline Getiriyoruz”
TAV İşletme Hizmetleri Pazarlama ve Dijital Çözümler İcra Kurulu Üyesi Aylin Alpay, havalimanlarının fiziksel olarak gelişmiş olmasına rağmen dijital deneyimin parçalı ilerlediğine dikkat çekti.
Alpay, Treva’nın bu yapıyı dönüştürmek amacıyla geliştirildiğini belirterek şu ifadeleri kullandı:
“Treva, sadece bir marketplace değil, havalimanı deneyimini uçtan uca yöneten, yolcunun ihtiyacını doğru anda karşılayan ve tüm yolculuğu tek bir akış haline getiren bir platform.”
Yeni Nesil Yolcu Deneyimi
Treva ile birlikte havalimanı hizmetlerinin tek bir dijital platformda birleşmesi, seyahat deneyiminde yeni bir dönemin kapılarını aralıyor. Yolcular artık farklı hizmetlere ayrı ayrı ulaşmak yerine, tüm süreci tek uygulama üzerinden yönetebiliyor.
