Türk Hava Yolları, Azerbaycan’ın İran pasaportuna sahip yolcuların ülkeye girişini yasaklamasının ardından Bakü seferlerine kayıtlı yolcular için ücretsiz değişiklik ve iade hakkı tanıdığını açıkladı.
Türk Hava Yolları (THY), Azerbaycan Hükümeti tarafından alınan karar doğrultusunda İran pasaportuna sahip yolcular için Bakü çıkışlı ve varışlı uçuşlarda ek yolcu hakları tanındığını duyurdu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre 6 Mart ve öncesinde düzenlenen biletler kapsamında, 6 Mart – 6 Nisan (dahil) tarihleri arasındaki Bakü çıkışlı veya varışlı seferlere kayıtlı İran pasaportlu yolcular, 31 Mart (dahil) tarihine kadar işlem yaptırmaları halinde bazı kolaylıklardan yararlanabilecek.
Ücretsiz Değişiklik ve Cezasız İade İmkanı
Açıklamaya göre söz konusu yolcular rezervasyon değişikliklerini ücretsiz olarak gerçekleştirebilecek. Ayrıca yolcular, biletlerini herhangi bir ceza uygulanmadan iade edebilecek.
Bunun yanı sıra biletlerin geçerlilik süresi de ek ücret veya ceza olmaksızın 6 Mayıs (dahil) tarihine kadar uzatılabilecek.
Uygulama Sadece THY Seferlerinde Geçerli
THY tarafından yapılan bilgilendirmede uygulamanın ek hizmetleri de kapsadığı, ancak yalnızca havayolunun kendi icra ettiği uçuşlarda geçerli olacağı vurgulandı.
İlgili değişiklik, iade ve süre uzatma işlemlerinin ise sadece THY satış ofisleri ve çağrı merkezi aracılığıyla yapılabileceği belirtildi.
