Türk Hava Yolları (THY), Antalya-Moskova hattında gerçekleşen uçuşlarda yüzlerce yolcunun bagajlarının teslim edilmemesi nedeniyle uluslararası bir krizle karşı karşıya kaldı. 13-14 Haziran tarihlerinde gerçekleştirilen seferlerde Moskova’ya ulaşan çok sayıda Rus turist, valizlerine ulaşamayınca büyük mağduriyet yaşadı.
Rusya merkezli Mash haber platformunun aktardığına göre, bagajlarına kavuşamayan yolcular durumu sosyal medyada gündeme taşıdı. Kısa sürede büyüyen tepkiler, Rus kamuoyunda geniş yankı buldu.
Rusya’dan Resmi Soruşturma Başlatıldı
Olayın ardından Rusya Federal Hava Taşımacılığı Ajansı (Rosaviatsiya) ile Rusya Ulaştırma Bakanlığı devreye girerek kapsamlı bir soruşturma başlattı. Yetkililer, Türk Hava Yolları’ndan kayıp bagajların en kısa sürede sahiplerine ulaştırılmasını talep etti. Ayrıca benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması adına bagaj yükleme ve kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesi istendi.
Sosyal Medyada Yoğun Tepki
Bagajlarına ulaşamayan Rus yolcular, yaşadıkları mağduriyeti sosyal medya platformlarında paylaşarak THY’ye tepki gösterdi. Çok sayıda kullanıcı, seyahat sonrası yaşanan bu durumun tatillerini olumsuz etkilediğini belirtti ve havayolunu acilen çözüm üretmeye çağırdı.
THY’den Açıklama Bekleniyor
Yaşanan olayla ilgili Türk Hava Yolları tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Ancak yolcu tepkileri ve Rus yetkililerin baskısı göz önüne alındığında, THY’nin kısa süre içerisinde kamuoyunu bilgilendirmesi bekleniyor.
