SunExpress’in Antalya Havalimanı’ndan Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne (KKTC) gerçekleştirmesi planlanan XQ300 seferinde, yolcular uçuşun saatlerce geciktiğini ve bagajlarının uçağa yüklenmediğini iddia etti. Sabah saat 08.30’da kalkması beklenen uçuşun gecikmesi üzerine yolcuların uzun süre uçakta bekletildiği, daha sonra kendilerine uçağın saat 13.00’te hareket edeceğinin bildirildiği öne sürüldü.
Yolcular bagajların yüklenmediğini iddia etti
Bekleyiş sırasında bazı yolcular, valizlerinin uçağa yüklenmediğini fark ettiklerini ve bagajları yükleme aracında uçak camından gördüklerini belirtti.
Yolcuların iddiasına göre, konu kabin amirine sorulduğunda bagajların bir sonraki iş gününde adreslerine kargolanacağı bilgisi verildi.
Uçakta çok sayıda aile, çocuk ve bebeğin bulunduğu, özellikle bagajlarında acil ihtiyaç malzemeleri veya ilaç bulunan yolcuların yaşanan belirsizlikten etkilendiği ifade edildi.
Bazı yolcular uçaktan indi
Yaşananlara yönelik tepkilerin artmasının ardından bazı yolcuların acil ihtiyaçlarını almak amacıyla uçaktan indiği belirtildi.
İddialara göre uçak, işlemlerin tamamlanmasının ardından kalan yolcularla birlikte saat 14.35’te Ercan Havalimanı’na hareket etti.
Uçakta kalan yolculara ise bagajlarının ertesi gün gönderileceği bilgisinin verildiği öne sürüldü.
Yolcu yaşadıklarını anlattı
Uçakta bulunan bir yolcu yaşananları şöyle anlattı:
“Normalde uçuşumuz saat 08.30’daydı. Şu anda saat 13.00. KKTC’de rezervasyonumuz vardı, hepsi çok sıkıntıya girdi. Bagajlarımız uçağa alınmadı. Bize hiçbir açıklama yapılmadı. Biz kendimiz valizlerin alınmadığını gördük. Sorduğumuzda, ‘Evet, o valizler sizin. Valizleriniz bir sonraki iş gününde adresinize kargolanacak’ denildi. Çocuklar, bebekler ve bebek arabaları var. Valizlerde kıyafetlerimiz ve ilaçlarımız var. İlk defa böyle bir şey ile karşılaşıyoruz.”
Yolcuların dile getirdiği iddialar, uçuş sürecindeki bekleyiş ve bagajların taşınmasına ilişkin soru işaretlerini gündeme getirdi. Haberde, SunExpress veya yetkili kurumlardan konuya ilişkin resmi bir açıklama yer almadı.
