Türk Hava Yolları (THY), operasyonel mükemmeliyet ve müşteri memnuniyetine odaklanan stratejisi sayesinde zamanında kalkış oranını yüzde 80,6’ya yükselttiğini duyurdu.
THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı açıklamada, şirketin performansındaki dikkat çekici iyileşmeyi şu sözlerle paylaştı:
“Zamanında kalkıyoruz. 2025 yılında geçen yılın aynı dönemine göre zamanında kalkış oranımızı 6,6 puan artırarak yüzde 80,6’ya yükselttik. Sizleri emniyet, konfor ve dakiklikle sevdiklerinize ulaştırmaktan büyük memnuniyet duyuyoruz.”
Operasyonel Başarıda Süreklilik
Türk Hava Yolları, pandemi sonrası hızla artan küresel uçuş trafiğine rağmen operasyonel disiplinini koruyarak zamanında kalkış oranlarında istikrarlı bir yükseliş trendi yakaladı.
2024’te yakalanan yüzde 74 seviyesinden, 2025 itibarıyla 6,6 puanlık artış gösteren performans, THY’yi küresel havayolları arasında dakiklikte üst sıralara taşıdı.
Müşteri Memnuniyeti ve Güven Öncelikli
THY’nin zamanında kalkış performansındaki artış, şirketin yolcu deneyimi ve güvenlik önceliklerini dengeleyen yönetim anlayışının bir sonucu olarak görülüyor.
Şirket, uçuş planlama süreçlerinde dijitalleşme, filo optimizasyonu ve bakım planlaması alanlarında yürüttüğü yatırımlarla zamanında kalkış performansını daha da geliştirmeyi hedefliyor.
Küresel Hedef: Mükemmel Zamanlama
205 farklı noktaya kesintisiz uçuş sağlayan Türk Hava Yolları, 2025 yılı içinde daha yüksek zamanında kalkış oranı hedefleyerek, global standartlarda operasyonel verimlilik ve yolcu sadakati sağlamayı amaçlıyor.
THY, sadece emniyetli ve konforlu değil, zamanında ulaştıran bir küresel marka olma yolunda istikrarlı adımlar atmaya devam ediyor.