ABD merkezli düşük maliyetli havayolu şirketi Spirit Airlines, bir yolcunun uçakta çektiği hamamböceği görüntülerinin sosyal medyada viral olmasıyla hijyen kriziyle karşı karşıya kaldı. “Büyük Ön Koltuk” kategorisinde seyahat eden yolcu, uçuş sırasında koltuk bölmesinde dolaşan hamamböceklerini görüntüleyerek tepki gösterdi.
Viral Video ve Yolcu Tepkisi: “Bir Daha Asla Spirit ile Uçmam”
Olay, sosyal medya platformu X (eski Twitter) üzerinde @symonebeez kullanıcı adıyla paylaşım yapan bir yolcunun çektiği videoyla gündeme geldi. Görüntülerde uçağın iç duvarında hareket eden en az iki hamamböceği açıkça görülüyor. Yolcu, gönderisinde “Bir daha asla @SpiritAirlines ile uçmayacağım… Bu çılgınlık” ifadelerini kullandı.
Yolcu, daha yüksek ücretli “Büyük Ön Koltuk” kategorisinde seyahat ettiğini belirterek, böylesi bir durumu asla beklemediğini dile getirdi. Olayın ardından TikTok’ta yaptığı açıklamada, uçuş görevlisine bildirimde bulunduğunu ancak mürettebatın yeterli tepki göstermediğini öne sürdü.
Spirit Airlines’tan Açıklama ve 60 Dolarlık Tazminat Teklifi
Havayolu şirketi, olayın sosyal medyada yayılmasının ardından Simple Flying portalına yaptığı açıklamada, temizlik protokollerinin yüksek standartlarda olduğunu ve videoda görülen durumla ilgili gereken incelemelerin başlatıldığını duyurdu.
Spirit Airlines, yolcuya 60 dolarlık seyahat kredisi teklif etti. Ancak yolcu bu teklifi “yetersiz” bulduğu gerekçesiyle reddetti.
Uçaklarda Haşere İstilası: Yaygın Ama Görünmeyen Tehdit
Uzmanlara göre uçak kabinlerindeki haşerelerin çoğu, yolcuların bagajlarıyla birlikte taşınıyor. Kurumsal entomoloji uzmanları, böceklerin genellikle uçaklardan ziyade yolcu valizlerinden kaynaklandığını belirtiyor. Ancak bu tür durumların uçuş öncesinde tespit edilip önlenmesi sorumluluğu havayolu şirketlerine ait.
Çoğu havayolu, uçuşlar arasında hızlı temizlik döngüleri ve uzun duruşlarda daha detaylı bakım ve haşere kontrolü uygular. Ancak Spirit’in son olayı, bu süreçlerin yeterliliğini bir kez daha tartışmaya açtı.
Spirit Airlines’ın Geçmişi de Benzer Olaylarla Dolu
Bu, Spirit Airlines’ın davetsiz hayvan misafirlerle ilk karşılaşması değil. Ekim 2024’te, Dallas–Los Angeles seferinde bir yolcu, kabin ışığında dolaşan bir sıçanı görüntülemişti. Kasım 2024’te ise New York LaGuardia Havalimanı’nda Spirit kapısında bekleyen yolcuların üzerine tavandan bir rakun düşmüş, olay büyük paniğe neden olmuştu.
Hijyen Skandalı, Spirit’in İmajına Zarar Verebilir
Son olay, özellikle düşük maliyetli havayollarının sıkı bütçe politikaları nedeniyle hijyen protokollerinden taviz verip vermediği sorusunu yeniden gündeme getirdi. Premium koltuk kategorisinde seyahat eden bir yolcunun bu tür bir durumla karşılaşması, Spirit Airlines’ın marka itibarına zarar verebilir.