Kanada Comox’dan Calgary’ye WS-310 seferini gerçekleştiren ve içinde 119 kişi bulunan C-GWJO tescilli Westjet’e ait Boeing 737-700 uçağı, seyir halindeyken sağ motorun (CFM56) yağ seviyesinin düştüğü fark edildi. Bunun üzerine mürettebat motoru rölantiye aldı ve bakım ekibiyle iletişime geçti.
Bakım ekibiyle görüşürken, yağ seviyesinde daha fazla düştüğü, ardından düşük yağ basıncı ve yüksek yağ sıcaklığı ikazları alındı. Uçuş ekibi sağ motoru durdurdu, acil durum çağrısı (Mayday) yaptı ve Calgary’ye inişte acil servislerin hazırda bekletilmesini istedi. Uçak tek motorla Calgary’ye güvenli bir şekilde indi.
Kanada Ulaşım Güvenliği Kurulu (TSB), bakım ekibinin sağ motorun dişli kutusunda metal parçacıkları bulduğunu ve motorun değiştirilmesi gerektiğini bildirdi. TSB ayrıca, olaydan üç gün önce ABD-Seattle’da motor çalıştırma sırasında sağ motorun yağ seviyesinin düşük olduğunun görüldüğünü, motorun durdurulduğunu ve bakım ekibinin motora 13 quart yağ eklediğini, motorun yerde çalıştırılmasında herhangi bir yağ sızıntısı, kaçak bulunamadığı için uçuşa verildiğini bildirdi.
